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一、企業(yè)定位:專業(yè)化的精細(xì)化工科技實(shí)體
企業(yè)定位突出兩個(gè)要素:一是專業(yè),二是科技。
專業(yè)意味著事業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特性、難以替代性,技術(shù)的精湛性,服務(wù)的行家本色、誠(chéng)信精神,為客戶提供專業(yè)周到的服務(wù)。
科技,明確表達(dá)了國(guó)洋科技以高科技企業(yè)為發(fā)展方向、以科技為依托的企業(yè)特性??萍际菄?guó)洋科技的生命線,也是國(guó)洋科技服務(wù)于人們生活的手段??萍嫉?淡化,便是國(guó)洋的衰亡;科技的勃興,便是國(guó)洋的繁榮。以科技為手段,通過(guò)日積月累的努力, 來(lái)改善和提升人們的生活質(zhì)量,是國(guó)洋科技的核心使命。
專業(yè)和科技是國(guó)洋科技必不可少的兩大特性。
二、企業(yè)使命:用科技改善人們生活
國(guó)洋科技的核心使命不是賺取市場(chǎng)利潤(rùn),而是以科技為手段,從專業(yè)的角度改善和提升人們的生活質(zhì)量。人們的生活是多維的,國(guó)洋科技 盡全力在自己的專業(yè)范圍內(nèi),為改善人們生活努力;服務(wù)是多樣的,國(guó)洋科技將始終以創(chuàng)新的精神把化工新科技帶進(jìn)人們的生活中。
三、事業(yè)領(lǐng)域:在精細(xì)化工領(lǐng)域,探索尖端科技,提供新型實(shí)用科技產(chǎn)品和以技術(shù)為重點(diǎn)的專業(yè)化服務(wù)。
四、企業(yè)精神:創(chuàng)新、協(xié)作、不斷超越
創(chuàng)新: 圖強(qiáng)思變,銳意創(chuàng)新。創(chuàng)新包括管理創(chuàng)新和以生產(chǎn)新品種、采用新方法、開(kāi)拓新市場(chǎng)、利用新材料為特征的技術(shù)創(chuàng)新等義項(xiàng)。創(chuàng)新便要求建立學(xué)習(xí)型組織;創(chuàng)新便意味著組織的變革和實(shí)行突破性經(jīng)營(yíng)的企業(yè)戰(zhàn)略。打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要?jiǎng)?chuàng)新。
協(xié)作:團(tuán)結(jié)協(xié)作,良性互動(dòng),建立一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、高效精干的團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力,對(duì)外提高信譽(yù)度。提倡進(jìn)行多方位多層次的溝通,營(yíng)造一個(gè)協(xié)調(diào)的、開(kāi)明的管理環(huán)境;優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合作雙贏。
不斷超越:從零做起,不斷超越。倡導(dǎo)歸零思想,弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神;樹(shù)立危機(jī)意識(shí),強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,克服惰性和其他積弊;建立自學(xué)機(jī)制,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感、事業(yè)心、忠誠(chéng)度,不斷超越自我。
五、經(jīng)營(yíng)理念:為客戶創(chuàng)造價(jià)值,努力改進(jìn)人們生活
國(guó)洋科技的客戶,首先是指國(guó)洋產(chǎn)品的使用者,包括廠家、團(tuán)體和個(gè)人,國(guó)洋科技將為他們創(chuàng)造和提供超值的產(chǎn)品和服務(wù);其次是指國(guó)洋內(nèi)部所有員工,國(guó)洋科技將為他們提供一個(gè)施展才華的舞臺(tái);最后是指國(guó)家和社會(huì),國(guó)洋科技將不遺余力地發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)、繳納稅款,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。國(guó)洋科技在以高科技產(chǎn)品和服務(wù)改善人類生活質(zhì)量的同時(shí),特別推崇環(huán)保精神,在科技理念的指導(dǎo)下,追求更高層次的新環(huán)保、更大范圍的自然新和諧。
六、哲學(xué)理念:先做人,后做事
事業(yè)是由人造就的,但并非人人都能成就事業(yè)。人格決定事業(yè),有什么樣的人格,就會(huì)有什么樣的事業(yè)。做事的成功,實(shí)際上就是做人的成功。因此,國(guó)洋科技主張:先做人,后做事。
"先做人,后做事"的哲學(xué)內(nèi)涵之一是:實(shí)行以人為本的管理方略。強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)的資產(chǎn),尊重人才,激勵(lì)人才,培養(yǎng)人才,挖掘人才的潛力,提高人才的自主管理能力和敬業(yè)意識(shí)。
"先做人,后做事"的哲學(xué)內(nèi)涵之二是:實(shí)行人性化的管理方式。國(guó)洋公司主張,在科學(xué)管理和制度化管理之中,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)揉進(jìn)人性化的管理方式,提倡員工之間的溝通,加強(qiáng)員工之間的協(xié)調(diào),以情感管理和統(tǒng)御制度來(lái)進(jìn)行管理。
"先做人,后做事"的哲學(xué)內(nèi)涵之三是:誠(chéng)信服務(wù),客戶至上。國(guó)洋人認(rèn)為,相對(duì)于大市場(chǎng)而言,只有客戶才是我們服務(wù)的中心,國(guó)洋科技同客戶應(yīng)當(dāng)結(jié)成利益共同體,實(shí)現(xiàn)雙贏。
七、服務(wù)理念:服務(wù)為先,合作雙贏
產(chǎn)品的同質(zhì)化日益要求利用服務(wù)來(lái)制造同競(jìng)爭(zhēng)者的差異,而且,消費(fèi)者所需的也不僅僅是產(chǎn)品,還包括技術(shù)服務(wù)。技術(shù)愈高,對(duì)服務(wù)的要求就越高。因此,國(guó)洋 科技在打造國(guó)洋產(chǎn)品的核心技術(shù)的同時(shí),將不遺余力地開(kāi)展技術(shù)服務(wù)和其他服務(wù)。國(guó)洋人認(rèn)為,銷售產(chǎn)品,一半意義上意味著銷售服務(wù)。“產(chǎn)品未到,服務(wù)先行”, 是國(guó)洋科技開(kāi)展客戶服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),國(guó)洋人將以卓越的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)為紐帶,加強(qiáng)同客戶的聯(lián)系和溝通,與客戶建立一個(gè)良性互動(dòng)的利益共同體,努力 構(gòu)筑一個(gè)合作雙贏的局面。
八、市場(chǎng)理念:博奕風(fēng)險(xiǎn),超越競(jìng)爭(zhēng)
國(guó)洋人認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)是市場(chǎng)的要素,競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)的特征,只要有市場(chǎng),就一定有風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)存在。國(guó)洋人積極投身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的熱浪中,不但不回避風(fēng)險(xiǎn), 而且還會(huì)努力從市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中尋找市場(chǎng)機(jī)遇;不但不退避競(jìng)爭(zhēng),而且還會(huì)主動(dòng)地迎擊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自我超越,并靠自身的質(zhì)量、信譽(yù)和科技水平贏取競(jìng)爭(zhēng)。
九、文化理念:創(chuàng)信譽(yù)、立信念、樹(shù)信心
企業(yè)文化建設(shè)的核心在于價(jià)值觀建設(shè),價(jià)值觀建設(shè)的核心在于信仰建設(shè)。信則仰之,信仰是企業(yè)內(nèi)部凝聚力的源頭,是員工忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)。國(guó)洋科技將秉持以人 為本的管理思想,努力推行文化管理,創(chuàng)造一種優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,通過(guò)堅(jiān)持不懈的傳播,外化為一種良好的企業(yè)信譽(yù),強(qiáng)化內(nèi)外顧客對(duì)國(guó)洋科技的信心。
十、環(huán)保理念:親近自然,服務(wù)社會(huì)
國(guó)洋科技以改善人類生活為使命,因此,維護(hù)人與自然的和諧、保護(hù)環(huán)境,是國(guó)洋科技的必然追求。國(guó)洋科技將以高科技為手段,以保護(hù)環(huán)境為原則,為人類生活提供環(huán)保型的科技產(chǎn)品和服務(wù),親近自然,努力創(chuàng)造和維護(hù)一個(gè)清新、和諧的環(huán)境。
十一、形象傳播語(yǔ):為客戶創(chuàng)造價(jià)值,與客戶共創(chuàng)輝煌